En DoMetaMass, creemos que tu hogar merece piezas únicas que reflejen tu personalidad y estilo de vida. Si buscas un espejo o una pieza de mobiliario con dimensiones específicas, un tipo de madera noble en particular (como nuestro exclusivo Nogal) o detalles tecnológicos integrados, nuestro taller artesanal lo hará realidad para ti. Creamos piezas exclusivas que fusionan la tradición artesanal con la vanguardia del diseño moderno.

¿Cómo Funciona?
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1. Cuéntanos tu Idea
Envíanos las medidas, el tipo de acabado o el diseño de inspiración que deseas para tu espacio a través de nuestro formulario o canales de contacto.

2. Diseño y Presupuesto
Analizaremos tu solicitud y te ofreceremos una asesoría técnica detallada junto con un presupuesto personalizado y sin compromiso

3. Artesanía en Proceso
​ Una vez confirmado el pedido, seleccionamos los mejores materiales orgánicos y comenzamos la fabricación a mano en nuestro taller, cuidando cada milímetro de la pieza.

4. Seguimiento personalizado de tu pedido
Durante todo el proceso de creación de tu pieza, te mantendremos informado de manera personalizada sobre cada avance. Te enviaremos fotos y videos directamente desde nuestro taller para que puedas ver cómo tu diseño va cobrando vida paso a paso, asegurando una experiencia totalmente transparente y exclusiva.

5. Envío Seguro
Protegemos tu pieza con un embalaje de alta seguridad y la enviamos directamente a tu puerta con seguro de transporte de extremo a extremo

Condiciones Especiales

▪ Pago Seguro y Confirmación

Para comenzar la producción de tu pieza exclusiva, se requerirá un depósito inicial del 50% del presupuesto total. El 50% restante se abonará una vez que la pieza esté completamente terminada y lista para el despacho. Te enviaremos fotos y videos detallados del resultado final antes de realizar el envío para tu total tranquilidad.

▪ Cancelaciones y Devoluciones

Debido a la naturaleza única y estrictamente personalizada de estas piezas, hechas a mano exclusivamente bajo tus especificaciones, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos una vez que el proceso de fabricación haya comenzado en nuestro taller.
​- Cancelación: Puedes solicitar la cancelación y el reembolso de tu depósito dentro de las primeras 24 horas posteriores a la realización del pago inicial.
- Garantía de Transporte: Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestras obras. Si la pieza sufre cualquier daño o rotura durante el trayecto, nos hacemos totalmente responsables para solucionar el inconveniente o reponer la pieza. Tu inversión está protegida al 100%.